מדיניות פרטיות – ZOEY FASHION
ב-ZOEY FASHION, אנחנו מעריכים את האמון שאתם נותנים בנו כשאתם בוחרים להלביש את החברים הכי טובים שלכם. הגנה על הפרטיות שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. מסמך זה מפרט איזה מידע אנחנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו.
1. המידע שאנו אוספים
בעת השימוש באתר ובביצוע הזמנה, אתם עשויים למסור לנו את הפרטים הבאים:
- פרטי התקשרות: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.
- פרטי תשלום: המידע עובר ישירות לספק הסליקה המאובטח ואינו נשמר בשרתי האתר (בהתאם לתקן PCI-DSS).
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני גלישה באמצעות עוגיות (Cookies) לשיפור חוויית המשתמש.
2. מה אנחנו עושים עם המידע?
השימוש במידע נעשה למטרות הבאות:
- עיבוד ההזמנה ושליחת הבגדים עד אליכם.
- יצירת קשר בנוגע לסטטוס המשלוח או שירות לקוחות.
- שיווק ועדכונים (במידה ואישרתם הצטרפות לניוזלטר): עדכון על קולקציות חדשות ומבצעים של ZOEY FASHION. ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת בלחיצת כפתור.
- שיפור האתר והתאמת התכנים להעדפות שלכם.
3. העברת מידע לצד ג'
אנחנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. המידע מועבר רק לצורך השלמת השירות:
- לצורך שילוח (חברת השליחויות המקבלת את שמכם וכתובתכם).
- לצורך סליקת אשראי (חברת הסליקה).
- לרשויות החוק, אך ורק אם נדרש לכך על פי דין.
4. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש ב"עוגיות" כדי להקל על הגלישה (למשל, כדי לזכור מה שמתם בסל הקניות). ניתן לנטרל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם, אך קחו בחשבון שחלק מהפונקציות באתר עלולות לא לעבוד כראוי.
5. אבטחת מידע
אנו מיישמים מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע כדי לצמצם סיכוני חדירה בלתי מורשית, אך אין ביכולתנו להבטיח חסינות מוחלטת (כמו בכל שירות מקוון). האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL להצפנת נתונים.
6. זכות העיון ותיקון המידע
על פי חוק הגנת הפרטיות, אתם זכאים לעיין במידע עליכם שנמצא במאגר המידע שלנו, ואף לבקש מאיתנו למחוק אותו או לתקן אותו במידה ואינו מדויק.
7. צרו קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות המידע באתר, ניתן לפנות אלינו במייל: info@zoeyfashion.co.il
האתר נעזר בשירותי צד ג' כגון Google ו-Meta לצורכי ניתוח סטטיסטי והתאמת מודעות פרסום.