שאלות נפוצות

מצא תשובות לשאלות הנפוצות ביותר

אנו שולחים הזמנות תוך 1-3 ימי עסקים. המשלוח אורך בדרך כלל 3-7 ימי עסקים נוספים.

ניתן להחזיר מוצרים תוך 30 יום מיום הקניה. המוצרים חייבים להיות במצב חדש ובאריזה המקורית.

לאחר שההזמנה נשלחת, תקבל אימייל עם מספר מעקב וקישור למעקב אחר המשלוח.

כדי להבטיח התאמה מושלמת, מומלץ למדוד את היקף הצוואר, היקף החזה (בחלק הרחב ביותר) ואת אורך הגב (מבסיס הצוואר ועד תחילת הזנב). בכל דף מוצר מופיעה טבלת מידות מפורטת – כדאי להשוות את המדידות לטבלה, ואם הכלב נמצא בין שתי מידות, תמיד עדיף לבחור במידה הגדולה יותר לנוחות מקסימלית.


מומלץ להתחיל בהדרגה. כדאי להלביש את הכלב לזמנים קצרים בבית ולשלב זאת עם חטיפים וחיזוקים חיוביים כדי ליצור חוויה מהנה. התחילו בפריטים קלים ונוחים כמו טי-שירט או בנדנה לפני שעוברים למעילים עבים יותר.

כן, רוב פריטי הלבוש שלנו כוללים פתח ייעודי בגב המאפשר חיבור קל של הרצועה לרתמה או לקולר שנמצאים מתחת לבגד. כך תוכלו לצאת לטיול בסטייל מבלי להתפשר על בטיחות ונוחות.

כדי לשמור על איכות הבד וההדפסים, אנחנו ממליצים על כביסה ידנית במים פושרים או כביסה עדינה במכונה (עד 30 מעלות) כשהבגד הפוך. מומלץ להימנע משימוש במייבש כביסה ולתלות את הבגדים לייבוש בצל.